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04.09.2010
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Liderança e Gestão de Equipas - NOVO!

Liderança e Gestão de Equipas - Auchter / Inedem
Introdução
As práticas de gestão de pessoas e equipas têm mudado ao longo do tempo, evoluindo para um modelo assente na unificação de objectivos e na conjunção de esforços para alcançar resultados. Os profissionais que dirigem equipas de trabalho necessitam  conhecer a dinâmica de desenvolvimento e de funcionamento das mesmas, de forma a ultrapassarem as dificuldades que podem emergir no seu seio e adaptar o estilo de gestão ao grau de maturidade da sua equipa e aos diferentes perfis individuais que integram a mesma.
 
Data: 16 e 17 de Setembro 2010
 
Horário: 9:30 às 17:30 / 18:00 horas
 
Preço: 273 EUR (inclui IVA)
Duração 15 H
Localização Hotel Quinta das Lágrimas, Coimbra.
Destinatários
Empresários, Chefias intermédias, quadros directivos e profissionais em geral que tenham a seu cargo a gestão de equipas de trabalho.
Objectivos

- Definir o conceito de “equipa de trabalho” e compreender os processos necessários para a sua criação e gestão;

 
- Conhecer e treinar técnicas que potenciam a gestão eficaz da equipa;
 
- Analisar as dificuldades e reforçar comportamentos facilitadores do desenvolvimento das pessoas e das equipas;
 
- Treinar e desenvolver competências de gestão de equipas, utilizando a motivação, a liderança e a delegação como ferramentas-chave.
Conteúdo
1. A equipa, o seu desempenho e os diferentes papéis de gestor
  • Distinção entre “equipa” e “grupo”
  • Identificação dos factores-chave de sucesso de uma equipa
  • As responsabilidades e papéis do gestor face aos desafios colocados pela gestão de pessoas
  • Identificação dos diferentes níveis de maturidade dos colaboradores e análise dos comportamentos do gestor face aos mesmos
2. Exercer uma influência positiva na equipa e desenvolver competências emocionais facilitadoras de uma gestão bem sucedida
  • Etapas do desenvolvimento da equipa de trabalho e o papel do gestor em cada etapa
  • Liderar segundo o princípio “compromisso gera responsabilidade”
  • O papel da Inteligência Emocional no desempenho do gestor: gerir as emoções na relação com os colaboradores
  • “Ler” as emoções dos colaboradores e o clima emocional da equipa: estimular emoções positivas e transformar emoções bloqueadoras
3. Promover a motivação e o desenvolvimento da equipa
  • Comunicar de modo a promover o funcionamento eficaz da equipa
  • Saber escutar para agir de forma esclarecida e ajustada às situações
  • Promover uma gestão orientada para os resultados: usar os objectivos para desenvolver a equipa
  • Delegar de modo a promover a responsabilização
  • Acompanhar e controlar de modo a estimular o aperfeiçoamento e desenvolvimento
  • Avaliar os resultados: dar feedback de modo construtivo e capacitante
  • Conduzir reuniões de equipa produtivas
PRÉ-INSCRIÇÃO